Die Neuwoba – ein zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen.

Präambel
Die NEUWOBA Neubrandenburger Wohnungsbaugenossenschaft eG steht vor großen Herausforderungen. Diese sind geprägt von:

• der demografischen Veränderung,
• vielfältigen wirtschaftlichen Entwicklungen und
• politischen Rahmenbedingungen.

Unsere Aufgaben werden immer komplexer, die zu bewältigenden Prozesse weisen zunehmende Dynamik auf. Hinzu kommen ein hoher Grad an Ungewissheit, was die Zukunft bringen wird, sowie kürzere Planungshorizonte als bisher.

Das vorliegende Leitbild beschreibt die strategische Zielstellung der Neuwoba Neubrandenburger Wohnungsbaugenossenschaft eG:

• Wir sind eines der größten Wohnungsunternehmen in Mecklenburg-Vorpommern und ein innovativer Dienstleister im Immobiliensektor. Als Genossenschaft stehen unsere Mitglieder im Mittelpunkt unseres Denkens und sind die wichtigste Voraussetzung für den Unternehmenserfolg.
   
• Die Umsetzung des genossenschaftlichen Gedankens – Selbsthilfe, Selbstverwaltung, Selbstverantwortung - verstehen wir als eines unserer Hauptziele. Die Existenzsicherung der Mitglieder durch die Bereitstellung des Grundbedürfnisses Wohnen zu bezahlbaren Preisen sowie durch das lebenslange Wohnrecht unserer Mitglieder in unseren Beständen zählt zu den Leitlinien unserer Genossenschaft. Dazu gehören weiterhin unser Engagement zur Schaffung einer "lebenswerten" Stadt im Rahmen des Stadtentwicklungskonzeptes sowie die Förderung der Jugend- und Seniorenarbeit.
   
• Als unseren Unternehmensauftrag sehen wir die Bereitstellung von Wohn- und Gewerberäumen für alle potentiellen Kundengruppen in unterschiedlicher Größe, Ausstattung und zu unterschiedlichem Preis an. Eine besondere Verantwortung tragen wir hinsichtlich des sozialen Managements.
   
• Ohne unsere Mitarbeiter gibt es keinen Erfolg. Die flexible Organisation ist auf Kundennähe ausgerichtet und ermöglicht eine schnelle Anpassung an Veränderungen am Markt. Nur zufriedene Mitarbeiter erbringen auf Dauer Leistungen in der erforderlichen Qualität und können auf diese Weise unsere Kunden zufriedenstellen.
  
  Neben der fachlichen und sozialen Kompetenz unserer Mitarbeiter erwarten wir überdurchschnittliches Engagement und Leistungswillen. Dabei sind Ehrlichkeit, Pflichtbewusstsein und Loyalität, Zielstrebigkeit, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie ein ausgeprägter Teamgeist und das Streben nach Qualifizierung Grundanforderungen an unsere Mitarbeiter.
  
  Bei Dienstleistungen im direkten Kontakt mit unseren Kunden prägt jeder einzelne Mitarbeiter das Image des Unternehmens und repräsentiert es gegenüber dem Kunden. Die Kompetenz der Mitarbeiter, ihr Auftreten, ihre Loyalität untereinander und gegenüber dem Unternehmen sind Teil des Eindrucks, den der Kunde erhält.
   
• Unsere Fachkompetenz liegt insbesondere im Bewirtschaften von Wohn- und Gewerberäumen und den unmittelbar damit verbundenen Dienstleistungen im Großraum der Stadt Neubrandenburg.
   
• Die Unternehmensstrategie der Neuwoba ist ausgerichtet auf die ständige Beobachtung von Produktentwicklungen auf allen relevanten Märkten. Unsere Arbeit orientiert sich an modernen Methoden und wir nutzen Technologien, die seitens der Kunden nachgefragt und für unser Unternehmen wirtschaftlich sinnvoll sind.
   
• Unser Wohnungsangebot führt dazu, dass sich die Genossenschaft ständig an die demografische Entwicklung der Stadt und der Region anpasst.
   
• Die dauerhafte Existenzsicherung ist das ökonomische Grundziel der Genossenschaft. Dies erreichen wir durch Ergebnisverbesserung und Liquiditätssicherung. Dafür streben wir nach der Erzielung von Jahresüberschüssen, Wachstum und Kostensenkung.
   
• Der ökologische Einklang ist unsere Handlungsmaxime. Dabei beachten wir auch den wirtschaftlichen Aspekt. Darüber hinaus gehen wir bewusst mit Ressourcen um, setzen erneuerbare Energien und umweltfreundliche Materialien am Bau ein und verbessern die Möglichkeiten der Einsparung von Energie.